告別“囧途” 北京現(xiàn)代全國百站關(guān)懷服務(wù)溫暖春節(jié)回家路
新座駕 | 01-26
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隨著過年的腳步越來越近,數(shù)著日子盼望回家的打工人們,身體雖然在工位上,靈魂卻早已飄回遙遠(yuǎn)的故鄉(xiāng),對于返鄉(xiāng)人來說,如果春運(yùn)是一場“大考”,那么拼手速搶火車票就是“加試”。
經(jīng)歷了比上班還艱難的搶票歷程后,越來越多人決定自駕回家,但春運(yùn)期間車多人多,長途開車依然可能遇到各種麻煩。為回饋1200萬用戶的一路陪伴與支持,守護(hù)千萬車主回家旅途,1月26日-2月29日,北京現(xiàn)代重磅推出春節(jié)返鄉(xiāng)車主關(guān)懷活動,聯(lián)動全國100家經(jīng)銷商,在沿途多個重點服務(wù)區(qū)提供一系列車主服務(wù),為用戶帶來全面保障和溫暖體驗,將高水準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫徹到底。
暖心服務(wù)保出行 春節(jié)返鄉(xiāng)何必焦慮
春節(jié)正值寒冬季節(jié),自駕回家路上,多數(shù)地區(qū)由于天氣寒涼,導(dǎo)致輪胎的摩擦系數(shù)和抓地力降低,若是碰上雨雪天氣,在結(jié)冰濕滑的路面行駛,稍不注意就容易出現(xiàn)打滑的現(xiàn)象,增加行車危險系數(shù)。為此,北京現(xiàn)代聯(lián)合北京、廣州、遼寧、新疆、江蘇等地全國100家經(jīng)銷商,在高速出口、服務(wù)區(qū)、收費(fèi)站設(shè)置車主服務(wù)關(guān)懷站點,為用戶提供專業(yè)的胎壓監(jiān)測、備胎更換、電瓶電壓、添加玻璃水、防凍液檢測、道路救援的愛車服務(wù),讓大家不必?fù)?dān)心行車路上的小插曲而耽誤回家之路,為每一位車主的旅途保駕護(hù)航。
春運(yùn)歸家除了要注意行車安全這一關(guān),“堵車”更是每個返鄉(xiāng)人聞之色變的難關(guān),被堵在高速上進(jìn)退維谷,可謂是城還未出,人已在囧途。而春節(jié)返鄉(xiāng)關(guān)懷服務(wù)活動期間,北京現(xiàn)代不僅為車主提供用車保障,更貼心準(zhǔn)備了熱水與暖心食物,當(dāng)別人在春運(yùn)堵車路上焦灼不安時,北京現(xiàn)代為用戶提供周全守護(hù)。
提供優(yōu)質(zhì)的出行體驗 是用戶至上的長期主義
持續(xù)打造暖心服務(wù)的背后,是北京現(xiàn)代精準(zhǔn)把握用戶需求,堅持以用戶為中心的深刻理解,21年扎根中國市場,北京現(xiàn)代秉持著忠于用戶的長期主義,贏得了千萬車主的高度認(rèn)可與贊譽(yù),1200萬輛成績的達(dá)成,也是品牌與用戶最美的雙向奔赴。
無論風(fēng)起云涌的汽車行業(yè)如何變化,北京現(xiàn)代做好產(chǎn)品、服務(wù)好用戶的長期主義信念始終不變,打造高品質(zhì)產(chǎn)品和卓越的用戶體驗不是空洞的口號,而來自真實車主的聲音和行業(yè)的認(rèn)可。秉持著真誠、喜悅、溫暖的人性化理念,北京現(xiàn)代為千萬消費(fèi)者線上線下提供“一對一”零壓服務(wù),把卓越服務(wù)滲透到每一個細(xì)節(jié),也因此連續(xù)十年售后服務(wù)滿意度行業(yè)第一,蟬聯(lián)合資品牌口碑冠軍。
長期以來,北京現(xiàn)代始終將用戶體驗放在首位,堅持以提供高效、專業(yè)和誠信的服務(wù),讓車主感受更有溫度的北京現(xiàn)代。新春將至,北京現(xiàn)代將攜手千萬用戶共創(chuàng)更加美好的出行生活,讓歸家旅途更加安心,踏上幸福新征程!